Bir mekan seçerken ilk baktığımız şey yıldız. Ama yıldız, kaç kişinin oy verdiğini bilmeden okunduğunda yanıltıcı olabiliyor. Üç yorumla 4,9 alan bir yer ile üç bin yorumla 4,6 alan bir yer arasındaki fark, ortalamanın ne kadar 'sağlam' olduğudur.
Yorum sayısı neden bu kadar önemli?
İstatistikte buna güven aralığı denir. Örnek küçüldükçe ortalama oynaklaşır. Üç kişinin 5 vermesi kolaydır; üç bin kişinin ortalamasını 4,6'da tutmak çok daha zordur. Bu yüzden Kutlarım'da 'Önerilen' sıralaması, ham puanı değil; puanı ve yorum sayısını birlikte değerlendiren bir skor kullanır.
Pratik okuma kuralları
- 50'den az yorumu olan puanları temkinli okuyun; fikir verir ama kanıt sayılmaz.
- 500+ yorumda 4,5 ve üzeri gerçekten güçlü bir sinyaldir.
- Aynı kategoride ortalamaya bakın: Antalya'da kebap salonlarının çoğu 4,3–4,6 bandındadır; 4,7 bu bantta belirgin şekilde iyidir.
- Yeni açılan yerlerde yorum sayısı düşüktür; bu kötü olduğu anlamına gelmez, sadece henüz bilinmediğini gösterir.
Puanın dışında bakılacaklar
- Çalışma saatleri: 'şu an açık' filtresi boş dönüyorsa o saatte gitmek zaten sorun olacak demektir.
- Fotoğraf sayısı: az fotoğrafı olan işletmelerin görsel beklentisini yerinde ölçmek gerekir.
- Erişilebilirlik: tekerlekli sandalye girişi, otopark ve vale bilgisi çoğu zaman puandan daha belirleyicidir.
Kutlarım'da her kartta puanın yanında yorum sayısı, kaynağı (Google) ve o anki açık/kapalı durumu birlikte durur. Karşılaştırma tablosunda ise dört kaydı yan yana koyup bu değerleri aynı anda görebilirsiniz.